Szerviz
Kecskeméti szervizünkben és országos partnerhálózatunkban jól felkészült munkatársaink bejelentkezés alapján gondoskodnak az Önök gépkocsijának szakszerű szervizeléséről és tervezett ütemezés szerinti gyors javításáról.
Tájékoztatásul: a Toyota által elismert és engedélyezett szervizzel rendelkezünk, Toyota alkatrészekkel dolgozunk, szervizkönyv vezetési joggal.
Időszakos karbantartás
A gépjármű normál, rendeltetésszerű használat mellett a gyártómű kötelező karbantartási rendszere szerinti átvizsgálási és karbantartási intervallumokon belül problémamentesen üzemeltethető. Annak érdekében, hogy a gépjármű a szerződés futamideje alatt – szavatossági időn belül és azon túl – megtartsa üzembiztonságát, rendszeres átvizsgálás és karbantartás szükséges. A gyártók az általános gyakorlatnak megfelelően a felülvizsgálatokat, karbantartásokat kilométerben mért futásteljesítményhez, illetve éves időintervallumokhoz rendelik. A gépjármű karbantartási rendszerének részletes tájékoztatóját a szervizfüzet tartalmazza.
A szervizkönyvben található kötelező karbantartási előírás szerint az aktuális kilométerhez való közelítés esetén, vagy a kötelező szerviz időpontját megelőzően Társaságunk operációs munkatársai fogadják az Ön előzetes bejelentését, és szervezik a márkaszervizzel a karbantartás időpontját, helyszínét és megrendelik a munkát.
Szervizbeszállítás megrendelése esetén a szolgáltató partnerünk az Ön által megjelölt helyen és időben veszi át és szállítja vissza a gépjárművet. Ebben az esetben a szervizmunka átvételéért
is ő felel.
A szolgáltatás megrendelő igénylőlap itt elérhető. A kitöltött, aláírt igénylőlap egyúttal számlamellékletként is szolgál. Az igénylést kérjük legalább 3 munkanappal a kívánt igénybevétel előtt a flottamanagerhez eljuttatni.
A szervizkönyvben található kötelező karbantartási előírás szerint az aktuális kilométerhez való közelítés esetén, vagy a kötelező szerviz időpontját megelőzően Társaságunk operációs munkatársai fogadják az Ön előzetes bejelentését, és szervezik a márkaszervizzel a karbantartás időpontját, helyszínét és megrendelik a munkát.
Szervizbeszállítás megrendelése esetén a szolgáltató partnerünk az Ön által megjelölt helyen és időben veszi át és szállítja vissza a gépjárművet. Ebben az esetben a szervizmunka átvételéért
is ő felel.
A szolgáltatás megrendelő igénylőlap itt elérhető. A kitöltött, aláírt igénylőlap egyúttal számlamellékletként is szolgál. Az igénylést kérjük legalább 3 munkanappal a kívánt igénybevétel előtt a flottamanagerhez eljuttatni.
Az időszakos karbantartások közötti meghibásodások kezelése
Amennyiben a jármű üzemszerű használat mellett a garanciális időtartam alatt meghibásodik, kizárólag szakszervizben javítható. A szakszerviz illetékes munkatársa hivatott eldönteni a javítás jellegét (garanciális-e vagy sem). A garanciális jellegű meghibásodások esetén gyári garancia érvényesíthető.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodások esetén a szakszerviz műszaki szakértője által felvett szakvélemény készül, a javítási költség viselője a mindenkori használó.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodások esetén a szakszerviz műszaki szakértője által felvett szakvélemény készül, a javítási költség viselője a mindenkori használó.
Azonnali hibaelhárítás
Esetenként előfordulhat, hogy Ön azonnali segítségre szorul, és a javítást nem tudja a KÉSZ&GO Kft., vagy annak szerződéses partnerszervizében megoldani.
Kérjük a flottamanager értesítését, akivel közösen döntenek az optimális hibaelhárítás módjáról. A meghibásodás és a javítás jellege alapján vele együttműködve döntik el, hogy a számla fizetője az Ön társasága, vagy a KÉSZ&GO Kft.
A számlázással, fizetéssel kapcsolatos részleteket az üzemeltetési kézikönyv vonatkozó bekezdésében találja.
Kérjük a flottamanager értesítését, akivel közösen döntenek az optimális hibaelhárítás módjáról. A meghibásodás és a javítás jellege alapján vele együttműködve döntik el, hogy a számla fizetője az Ön társasága, vagy a KÉSZ&GO Kft.
A számlázással, fizetéssel kapcsolatos részleteket az üzemeltetési kézikönyv vonatkozó bekezdésében találja.
Nem gond többé az autó szervizbe juttatása, igény szerint az KÉSZ Biztonsági Kft. - a megbeszélt időben és helyszínen - átveszi, majd ugyanígy vissza is juttatja az autót.
